智能電話機器人作為人工智能語音產(chǎn)品系列的產(chǎn)品，是幫助網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)降低成本、提高工作效率的銷售輔助工作。同時，電話機器人也是為數(shù)不多的人工智能營銷產(chǎn)品之一。在傳統(tǒng)的電話營銷場景之中，盡管銷售人員可以借助出站軟件自動撥號，但他們每天可以撥打的電話數(shù)量仍然很難。為了達到規(guī)定的通話次數(shù)或通話持續(xù)時間，傳統(tǒng)的銷售人員必須加班打電話；盡管電話銷售員每天都會打很多電話，但真正的目標(biāo)客戶卻很難。不是電話銷售人員的能力少，也不是電話銷售人員的技能缺乏，而是在他們自己的電話銷售之中，電話接通率很高，有很多空號、關(guān)機和關(guān)機電話。連接之后，拒絕和無意的客戶占了絕大多數(shù)。

電話機器人每天可以撥打數(shù)千個電話，并且始終平穩(wěn)、規(guī)范，不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響。網(wǎng)絡(luò)電話機器人還將根據(jù)用戶意向程度對電話通信結(jié)果進行分類，并有電話錄音和文字，以清楚反映用戶意向，便于立即跟進。非常關(guān)鍵的是，電話機器人全然是人類發(fā)音，立即分析客戶對話的語義并立即回復(fù)?？蛻舨粫l(fā)現(xiàn)自己正在與電話機器人通話。

智能外呼系統(tǒng)應(yīng)用于電力銷售行業(yè)的外呼工作，不僅可以幫助員工減輕工作壓力，還可以幫助企業(yè)節(jié)約人工成本。智能出站電話系統(tǒng)也可以稱為電話營銷電話系統(tǒng)，因為它用于電話營銷行業(yè)。由于網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式存在一些缺陷，能夠解決這些問題的網(wǎng)絡(luò)營銷電話系統(tǒng)一經(jīng)推出就受到了眾多銷售企業(yè)的青睞。

出站電話系統(tǒng)是為提高電話營銷效率而推出的電話軟件。它導(dǎo)入客戶人員的電話列表，然后通過計算機或手機自動撥號。它自動過濾空號碼，關(guān)閉電源，無人接聽。當(dāng)客戶接聽電話時，會立即轉(zhuǎn)接到代理進行實時呼叫，并使用特定線路，簡言之，出站呼叫系統(tǒng)是相對于手機的，線路是相對于手機卡的。二者結(jié)合使用，不必擔(dān)心標(biāo)題。