出站呼叫線路計(jì)費(fèi)和營銷機(jī)器人可以精確地對(duì)客戶進(jìn)行分類和管理。通過滿足客戶的個(gè)性化需求,提高客戶忠心度,可以縮短銷售周期,降低銷售成本,增加收入,拓展市場,提高企業(yè)的盈利能力和競爭力。任何企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的初衷都是為客戶創(chuàng)造更余的價(jià)值,即實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)的“雙贏”。電動(dòng)插針機(jī)器人可以解決人為工作帶來的限制,降低工作成本壓力,不會(huì)受到外界因素的干擾和影響。
作為智能語音機(jī)器人的行業(yè)先鋒,智能語音電話機(jī)器人顛覆了現(xiàn)有的客服電話營銷市場,具有業(yè)界最慢的響應(yīng)速度和最低的呼叫匹配度。綜合實(shí)力雄厚,具有多年小數(shù)據(jù)云計(jì)算智能語音研發(fā)背景和科研級(jí)人工智能系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。它可以模擬真人組呼叫潛在客戶組。在海量腳本庫的支持之下,通過智能語義分析像流一樣回答客戶,自動(dòng)錄音,通過云計(jì)算自動(dòng)篩選和分類客戶,為用戶節(jié)省大量人力和財(cái)力。
外呼系統(tǒng)意味著什么?對(duì)于電子營銷公司來說,外呼系統(tǒng)只是一個(gè)電子營銷產(chǎn)品。因?yàn)?,一方面,在工業(yè)和信息化部對(duì)高頻外呼要求嚴(yán)苛的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷公司只能依靠外呼系統(tǒng)線路來避免因高頻外呼而受阻;另一方面,強(qiáng)勁的外呼系統(tǒng)功能對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷公司來說是必不可少的。
1、統(tǒng)計(jì)。該系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)了第一個(gè)代理每天撥打的電話數(shù)量和通話時(shí)間,可供企業(yè)管理者用于評(píng)估代理的性能。
2、通話記錄。經(jīng)理可以在后臺(tái)收聽代理的通話錄音,以測試代理的口語技能。代理還可以通過上次通話錄音。
3、批量導(dǎo)入和一鍵撥號(hào)找到與客戶聊天的話題。這是出站系統(tǒng)的一個(gè)非常強(qiáng)勁的功能。如果您有5000個(gè)客戶數(shù)據(jù),您可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng),然后單擊出站系統(tǒng)的撥號(hào)鍵以一鍵呼叫,這樣您就不必輸入11個(gè)移動(dòng)電話號(hào)碼。此功能可以大大提高調(diào)用。
4、復(fù)制和粘貼的效率。如果您不想批量導(dǎo)入,也可以選擇將電子表格之中的手機(jī)號(hào)碼復(fù)制粘貼到出站系統(tǒng)之中,這樣也可以省去輸入11位數(shù)字的困難。
每個(gè)出站呼叫系統(tǒng)的功能有所不同,但也很相近。上述功能屬于出站呼叫系統(tǒng)的核心功能。企業(yè)將在這些核心功能的基礎(chǔ)之上增加各種功能,形成自己的特色。