出站電話營銷系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，包括代理實(shí)時(shí)信息和mod監(jiān)控信息。即時(shí)監(jiān)控分為多個(gè)視圖，便于各級管理人員和運(yùn)營管理人員了解當(dāng)前系統(tǒng)和人員狀態(tài)。提供余模式抽檢、多類型質(zhì)檢模板，確保企業(yè)客戶服務(wù)質(zhì)量。余維數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清楚均勻，隨時(shí)掌握平臺數(shù)據(jù)，定制報(bào)表周期，按時(shí)生成，減少統(tǒng)計(jì)時(shí)間，提高代理效率。

還有一個(gè)轉(zhuǎn)接線電話。當(dāng)您通過系統(tǒng)撥號時(shí)，您的商務(wù)手機(jī)僅與線路電話連接，因此不會有低頻外呼陌生號碼?？蛻暨€可以在收到清楚的或業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼時(shí)回?fù)?，并進(jìn)行號碼過濾。對于喜歡投訴的客戶，系統(tǒng)會自動過濾，建議不要撥打。外呼系統(tǒng)是提高員工和客戶管理效率的關(guān)鍵工具。通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示員工的工作過程。作為管理者，他們也可以通過系統(tǒng)進(jìn)行管理。因此，申請?jiān)诰€營銷系統(tǒng)可以更糟糕地進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)，也便于運(yùn)營商監(jiān)管，符合工信部的要求和規(guī)范。

智能云客服云呼叫中心摒棄了以往通過呼叫設(shè)備全自動撥號的方式，并通過各種終端設(shè)備在線操作，系統(tǒng)自動撥號，大大降低了人工撥號的時(shí)間成本。同時(shí)，在線呼叫中心基于數(shù)據(jù)分析的智能路由、智能出站呼叫和IVR導(dǎo)航功能精確解決了座位利用率高的問題。智能云客服的優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在云呼叫中心，還體現(xiàn)在工單系統(tǒng)。自動生成工單、智能分發(fā)和一鍵轉(zhuǎn)接的功能是傳統(tǒng)客戶服務(wù)軟件的手動記錄和跟進(jìn)所無法比擬的。

如果您使用電話線撥打外線電話，您將改變電話方式，將外線電話轉(zhuǎn)換為來電。銷售電話和客戶電話都處于接聽狀態(tài)，沒有外呼記錄，因此系統(tǒng)無法檢測到高頻外呼。內(nèi)部顯示器也是它自己的編號?？蛻艨梢栽诓惶砑尤魏卧O(shè)備的情況之下回電。它只能通過使用網(wǎng)頁或應(yīng)用程序使用，從而降低了成本。銷售人員可以隨時(shí)打電話，大大提高了工作效率。