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長(zhǎng)沙電銷平臺(tái)外呼系統(tǒng)

來源: 捷訊通信 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2021-12-02 09:51:30

它為長(zhǎng)沙市企業(yè)提供了一個(gè)徹底的電話呼叫中心系統(tǒng)解決方案。其客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)可以大大提高客戶服務(wù)滿意度,給企業(yè)內(nèi)部管理帶來質(zhì)的提升;企業(yè)電話營(yíng)銷呼叫中心裝置解決了傳統(tǒng)電話營(yíng)銷和人工撥號(hào)效率高的缺點(diǎn),自動(dòng)過濾空號(hào)碼、錯(cuò)號(hào)碼和忙音。精確電話連接之后,轉(zhuǎn)移到手動(dòng)代理,節(jié)省了與精確客戶溝通的大部分時(shí)間,可以提高40%超過的電話營(yíng)銷效率。

很多電話營(yíng)銷企業(yè)在電話營(yíng)銷過程之中總是錯(cuò)過與目標(biāo)客戶溝通的最佳時(shí)間。同事反復(fù)接觸同一客戶,難影響客戶對(duì)企業(yè)的好感,易于被客戶認(rèn)可。企業(yè)使用外呼系統(tǒng)之后,不僅可以避免這種情況,還可以提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度,提高接通率,減少客戶流失,提高企業(yè)績(jī)效,簡(jiǎn)化銷售工作管理。

長(zhǎng)沙電銷平臺(tái)外呼系統(tǒng)

外呼系統(tǒng)可為企業(yè)提供定制的客戶標(biāo)簽,省時(shí)省力省心!高效地創(chuàng)建精確的客戶肖像,幫助銷售跟進(jìn)人員精確定位客戶,立即跟進(jìn)并提高績(jī)效!它可以幫助企業(yè)無序地整理和保存客戶呼叫數(shù)據(jù),記錄客戶呼叫信息,快速澄清,提高員工與客戶間的溝通效率,提高員工訂單形成率。e-sales outbound call系統(tǒng)的銷售簡(jiǎn)報(bào)即時(shí)呈現(xiàn),以捕獲信息并生成記錄。不錯(cuò)記錄可以下載并在員工間共享,不當(dāng)記錄可以分析和糾正。每日銷售簡(jiǎn)報(bào),統(tǒng)計(jì)電話量和連接量,使企業(yè)能夠巧妙管理。

telesales robot取代銷售人員篩選第一次呼叫的目標(biāo)客戶。在通話過程之中,全然模仿人工語音和情感,向目標(biāo)客戶介紹。能夠與客戶進(jìn)行多輪互動(dòng),挖掘客戶需求。根據(jù)客戶是否感興趣,可以采取有所不同的對(duì)話策略。呼叫結(jié)束之后,可立即判斷客戶意向程度,并反饋給銷售專家進(jìn)行二次跟進(jìn)。幫助企業(yè)解決篩選目標(biāo)客戶的難題。電話機(jī)器人的另一個(gè)作用是支持掛斷電話。